营商环境是驱动高质量发展的核心要素与关键支撑。近年来，上党经开区深入贯彻落实省市区关于开发区改革创新及高质量发展的各项决策部署，坚持“企业所需、政府所向”的根本导向，持续优化职能、提升效能，实现从“管理者”向“服务者”的深刻转变。通过创新构建“甘当服务员、善做推销员、勇当联络员”的“三员”服务体系，系统实施有温度、有力度、有精度的服务举措，有效增强了市场主体信心，激发了区域发展内生动力，为经济社会高质量发展注入持续动能。

甘当“服务员”，构建全链条项目服务机制，以精准服务为项目落地提挡加速

项目建设是经济发展的“压舱石”，精准服务则是项目落地的“加速器”。2025年以来，经开区坚持以企业需求为导向、以落地效率为标尺，深化领导干部项目三级包联责任制，组建由管委会牵头的服务专班，各部门形成工作合力，对重点项目推行“清单化管理、责任制落实、限时办结推进”模式，并通过周汇报、月调度、季评估的闭环机制，确保项目节点清晰、推进有力，形成了覆盖“签约—落地—建设—投产”的全生命周期服务体系。

在持续深化“承诺制+标准地+全代办”改革方面，全年办理承诺制审批项目16个，出让“标准地”2宗，签订全程代办协议16份。同时，创新推行“容缺受理+并联审批”模式，通过预审批实现技术审查前置，显著缩短审批周期。典型案例包括：山西振东道地药材研发中心项目审批时间由20余个工作日压缩至3个工作日；山西雅美包装科技项目实现“拿地即拿证、拿证即开工”，为项目投产赢得宝贵时间。

针对企业实际困难，经开区开展工程手续排查整治，完成22家企业现状梳理，并推进消防审验等重点事项攻坚。同时为35家新设企业提供免费代理记账服务，让企业“轻装上阵”。通过领导包联、专班推进、专员服务模式，打造了让企业安心发展的优质营商环境。如今，领导包联有力度、专班推进有速度、专员服务有温度已成为园区企业的共识，也让上党经开区成为企业安心扎根、放心发展的“沃土”。

善做“推销员”：构建内外循环联动体系，以市场拓展服务为产业发展提质增效

在扎实做好项目落地服务的基础上，上党经开区积极拓展服务内涵，以“善做推销员”的主动姿态，构建起内外循环联动的市场拓展服务体系。2025年，经开区着眼企业市场需求，创新搭建“政府搭台、企业唱戏、供需对接”常态化机制，管委会主要领导带头，奔赴各地、对接央企，走进进博会、链博会、药交会、医疗器械展览会等高端展会平台，当好企业“首席推销员”。

一方面向外拓展市场渠道，推行“企业开方、政府抓药”精准招商模式，围绕龙头企业产业链需求清单，赴武汉、深圳等地开展靶向招商，推动产业链条延伸完善；另一方面向内促进区域循环，以先进装备制造产业园为依托，主动为区内企业搭建合作桥梁，成功促成山西安合装备制造有限公司与区内煤矿企业签订1000万元设备采购订单，实现“区内造、区内用”的良性互动。

经开区坚持以市场需求为导向，创新招商服务模式，既帮助本土企业拓展订单渠道，又为产业链精准配置资源要素，推动从“引项目”向“育生态”的转型升级。通过“向外拓渠道、向内促循环”双轮驱动，既稳住了企业订单市场，又增强了产业链协同韧性，真正实现了以精准的市场拓展服务为区域产业高质量发展提质增效。

勇当“联络员”：构建多元资源链接体系，以精准撮合服务为发展蓄能增效

营商环境的温度，既藏在政策扶持里，更显在资源链接的精度与效率中。上党经开区主动延伸服务触角，从单一协调向多元助力转变，既做校企合作的“红娘”，又当银企对接的“桥梁”，更成政企沟通的“传声筒”，推动人才链、产业链、创新链、资金链深度融合，为企业发展聚智聚力。

产学研协同上，经开区探索出“企业点菜、高校做菜、政府端菜”的合作模式，围绕企业需求精准对接科研资源。针对振东集团在中药现代化研究中的发展需求，主动对接西湖大学许田教授团队，开通绿色服务通道，促成双方共建“中医药现代化产学研协同创新中心”，聚焦新药靶点发现与复方机制研究，项目成功入选山西省重点科技专项，实现“借智登高”。同时，深化与中北大学、太原理工大学等省内高校合作，推动入驻企业中科安与高校达成车机载带研发、工程机械自动化2项技术合作，组建首批5人“高校专家顾问库”。今年以来，专家团队已走访企业15家，解决医药实验设计、表面处理工艺等技术难题10余项，让高端智力资源转化为企业创新动能。

金融赋能上，针对中小企业“融资难、融资贵”痛点，经开区常态化举办“政银企”对接会，邀请工商银行、中国银行等6家金融机构“入园问诊”，“面对面”了解经营状况，“点对点”定制信贷方案。2025年已协助金融机构为30余家企业发放贷款3.62亿元，切实降低融资门槛。此外，，牢固树立“上门服务”理念，聚焦企业在用工、物流、用能等方面的急难愁盼问题，全年主动走访企业30余次，协调解决用地、用电等具体诉求18项，切实做到“事事有回音、件件有着落”，推动“企业联络员”真正成为政企沟通的“连心桥”和“关键纽带”。

营商环境建设是一场永不停歇的接力赛，没有最好，只有更好。上党经开区始终以“服务员”的担当破解难题，以“推销员”的主动开拓市场，以“联络员”的精准促成协作，在持续优化的服务中践行“亲”“清”政商关系。如今，这片承载着温度与希望的发展热土，正吸引着越来越多的企业扎根成长，不断为区域经济高质量发展注入蓬勃的生机与持久的动力。