寿阳开发区政务服务中心坚持将政务服务大厅标准化作为提升服务效能的关键举措，大力推行线上线下融合的一体化服务模式，倾力打造政务服务升级版，切实为区内企业投资项目提供集约高效的“一站式”线下服务，企业和群众满意率达100%。

市场准入标准化。积极落实《山西省市场监督管理局 关于规范公司住所(经营场所)登记管理的通知》文件要求，全省范围内公司及分公司申请住所（经营场所）登记时，将全面取消住所自主申报承诺制，需提交合法使用证明材料，其他经营主体参照执行，进一步规范了公司住所登记管理秩序，提高了登记管理的准确性和规范性。

窗口建设标准化。突出投资项目、集成服务，分类设置市场准入、工程建设、社会事务等9个综合服务窗口，全面实行“受审分离”工作制，建立“入门精准导服、前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式，实现了线上线下统进统出。设立“高效办成一件事专窗”“不动产登记服务窗口”，全面整合企业群众“急难愁盼”事件，真正让企业和群众办事便捷高效、暖心爽心。

服务事项标准化。积极落实贯彻省审批局部署，在省一体化在线政务服务平台政务服务事项管理系统中全面开展政务服务事项标准化梳理，依托省级部门梳理成果，压茬完成承接事项基本目录认领、推进部门实施清单维护，补充事项办理实施、岗位、环节、材料等基本要素，优化形成全区统一的办事指南，确保在全区域内无差别受理、同标准办理，真正实现“快捷办、网上办”。

制度建设标准化。注重加强制度建设，始终坚持以制度管人管事。先后建立健全了《政务服务大厅管理暂行办法》《领办代办实施细则》《企业投资项目领办代办工作的十项措施》等一系列规章制度，始终严格执行“首办责任制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等行政效能制度，以制度建设促规范管理。

企业办事标准化。围绕市场主体需求、聚焦企业发展，以线上线下通畅办、一站式服务流畅办，进一步巩固提升“一网通办”“全程网办”等开办企业便利化商事制度改革成果，不断激发全区市场主体活力和发展内生动力，全面提升办事效率，为构建数字化、智能化的营商环境贡献力量。

监督管理标准化。设立政务服务业务办理台账，从企业、群众第一次咨询至事项办结全过程留痕，涵盖申请时间、申请单位、申请事项、事项属性，办理结果等内容纳入台账管理、留痕备查。设立纪检“联络员”，记录窗口人员到岗到位情况，对工作人员服务态度和行为规范、公开透明制度执行情况、办事效率和时限遵守情况、工作纪律执行情况进行巡查，常态化推进“清廉大厅”建设。