晋商建函〔2022〕188号

九三省委：

你们好。你们提出的《关于提升农村电商人才质量的建议》的提案收悉。经研究，现答复如下：

一、培育农村电商人才工作开展情况

（一）高度重视农村电商人才的培养，指导、督导电子商务进农村综合示范县（以下简称“示范县”），畅通农村电商人才的培训通道

自2015年开始，持续加大电商人才队伍培训。山西省通过“培训+实操+跟踪指导+孵化”的模式，对创业致富带头人和普通群众进行培训，一批批服务于本地电商的骨干力量常年活跃在乡村田野。一是加大培训工作力度。加强对农村电子商务培训工作的组织指导，依托现有培训项目和各类培训资源，对机关、企业、农业经营主体、农民和有就业愿望的残疾人等进行电子商务政策、理论、运营服务、操作等方面的培训。帮助有条件的示范县建立专业的电子商务人才培训基地和师资队伍，培养农村电子商务人才。二是引导具有实践经验的电子商务从业者返乡创业，鼓励电子商务职业经理人到农村发展，培养和带动一批农村创业人员。三是重点开展美工、产品设计、品牌宣传、营销策划等实操技能培训，强化农村电商人才支撑。截至2021年底，全省示范县建设县域电商培训孵化中心51个，累计培训47万人（次），发展网商约2.9万个，培养出本地网红500多名。

（二）电子商务进农村综合示范县政府负责组织电商人才的培训班，传授电子商务知识和网店运营技巧，并利用微信群等方式为有意愿人员建立交流的平台

如平顺县紧紧围绕电商带动农产品上行、助推乡村振兴的发展思路，组织开展培训，培育电商人才。据不完全统计，现已举办电子商务大讲堂、百家农企溯源体系培训、第一书记电商培训、乡镇巡回培训、微商培训、电商创业培训、电商直播培训等52期，累计培训4090人、6435人次，其中贫困户2295人、2901人次。怀仁市2020年12月―2021年12月项目实施期间，从党政培训、电商普及培训、电商增值培训、电商实操培训等方向，通过自建讲师团队、外聘讲师的方式进行技能培训，累计培训2453人次。培训后，组织学员继续参与直播实操，进行直播打卡，在实践中获得知识技能。偏关县电子商务举办“电商知识竞赛抢答”活动活动通过公开授课形式，具体讲解的内容：电商知识普及，推广电子商务应用，丰富村民业余生活，提高信息化应用水平，培养电子商务应用人才，促进乡村电子商务事业的发展。帮助服务站点负责人学习电商基本理论，掌握农村电商的思维与技能。村民通过学习知识来回答老师提出的问题，用回答次数和答案的准确度来评出获奖者。壶关县采取“沉下去”“引上来”“社会报名”“板块培训”等多种途径，组织开展了与妇联、农经、共青团、相关企业结合培训，旅游区农家乐“互联网+旅游”专题培训，各职能部门、乡镇工作人员及工作队第一书记的专题培训、电商重点村专题培训、社会人员培训等各种形式的培训，达9600余人次，其中建档立卡贫困户3075余人次。

二、围绕你们提出的建议，省商务厅下一步做好以下工作

（一）加强直播培训。指导、督导示范县开展直播电商培训，通过举办直播大赛，培养本土电商直播人才，提升电商直播带货水平，提高直播电商参与率和投放率，助推农村电商升级。

（二）重点实操培训。整合各类培训资源，加强电商人才培训力度，依托电商实训基地对电商从业人员开展多渠道、多形式的培训，培养一批电商人才，提升农村电商团队的专业化水平和经营能力。

（三）注重人才引进。积极引进农村电子商务专业人才，培养当地农民的网络营销意识。鼓励示范县的农村电商企业引进产品设计、营销策划等专业电商人才，鼓励示范县对具有较高教育水平的大学毕业生、具有电子商务能力的优秀青年到农村创业，并对引进或回乡创业的大学生、退伍军人等电商人才给予一定的扶持，不断壮大农村电子商务人才队伍。

以上答复你们是否满意，如有意见，敬请反馈。

感谢你们对农村电商方面工作的关心和支持，并欢迎今后提出更多宝贵意见。

山西省商务厅

2022年5月23日